Rechtliche Hinweise
Impressum
Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH
Prenzlauer Promenade 28
13089 Berlin
E-Mail: info@francotyp.com
Web: www.fp-francotyp.de
Telefon: 030/ 220 660 - 540 (Mo. - Do. 8 – 16 Uhr, Fr. 8 – 15 Uhr) - Zentrale FP-Service-Hotline
Geschäftsführung: Kathrin Maske
Unternehmenssitz: Berlin
Register: Amtsgericht Berlin Charlottenburg, HRB 163681 B
Umsatzsteuer-ID: DE 814445634
Rechtliche Hinweise:
Bitte beachten Sie auch die EU-Schlichtungsstelle für den Online-Handel
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH für myfrancotyp.com
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschließlich für den Nutzungsvertrag zwischen der Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH (nachfolgend „VSG“) und deren Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“) bezüglich der kostenfreien Nutzung des discoverFP-Portals (nachfolgend Portal). Dieses Portal ist ausschließlich ein Informationsportal für die rechtmäßigen Eigentümer oder Besitzer einer FP-Frankiermaschine „Postbase“. Das Portal beinhaltet keine Angebote zum Abschluss von Verträgen. Verträge (außer diesem Nutzungsvertrag) werden über dieses Portal nicht geschlossen.
1.2. Geschäftskunden im Sinne der Ziffer 1.1. sind Unternehmer gemäß § 14 BGB. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Unter den Begriff der Geschäftskunden fallen auch juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, auch wenn diese ihre Leistungen ausschließlich auf öffentlich-rechtlicher Grundlage erbringen.
1.3. Die AGB gelten ausschließlich. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden von VSG nicht anerkannt, sofern den abweichenden oder entgegenstehenden Bedingungen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
1.4 Änderungen dieser AGB durch VSG bleiben vorbehalten. Es gelten jeweils diejenigen AGB, die im Zeitpunkt der jeweiligen Nutzung des Portals durch den Kunden aktuell sind.
2. Registrierung, Vertragsschluss, Informationen
2.1 Die Nutzung des Portals erfordert eine Registrierung auf dem Portal. Für die Registrierung ist die Angabe persönlicher Kontaktdaten erforderlich. Der Kunde füllt hierbei die auf der Website angegebenen Pflichtfelder aus, bestätigt sein Einverständnis mit den vorliegenden AGB sowie der Datenschutzerklärung durch Klick auf die Kästchen nach entsprechender Kenntnisnahme und betätigt danach den Registrierungsbutton. Durch Anklicken des Registrierungsbuttons kommt der Nutzungsvertrag zustande. Die gemachten Angaben müssen der Wahrheit entsprechen. Soweit sich die anzugebenden Angaben ändern, ist der Kunde für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können unter der Schaltfläche „Mein Profil“ vorgenommen werden. Der Kunde kann seinen Eintrag jederzeit wieder unter der Schaltfläche „Mein Profil“ löschen.
2.2 Nachdem sich der Kunde registriert hat, kann er durch einen Klick auf die Schaltfläche „Mein Konto“ Informationen zu seiner Frankiermaschine einsehen. Hierzu gehören u.a. die bezogen auf die Frankiermaschine geschlossenen Verträge zwischen dem Kunden und VSG, die dazugehörigen wesentlichen Vertragsdaten, durch den Kunden vorgenommene Bestellungen und gestellte Rechnungen sowie seine VSG-Ansprechpartner.
2.3 VSG bleibt vorbehalten, Kunden aus wesentlichen Gründen zeitweilig oder dauerhaft von der Nutzung des Portals auszuschließen.
2.4 VSG wird den betreffenden Kunden unverzüglich informieren, wenn der Kunde von der Nutzung ausgeschlossen wird.
2.5 Die Portalsprache ist deutsch. Soweit Übersetzungen in andere Sprachen erfolgt sind, gilt bei Widersprüchen nur die deutsche Fassung. Dies glit auch für diese AGB.
3. Pflichten der VSG, Erreichbarkeit und Bestand des Portals
3.1. VSG garantiert keine kontinuierliche Bereitstellung des Portals und behält sich das Recht vor, den Zugang zu beschränken. Für entsprechende Schäden aufgrund geplanter und ungeplanter Ausfallzeiten oder die vollständige Einstellung des Portals übernimmt VSG keine Haftung.
3.2. VSG behält sich das Recht vor, das Portal äußerlich und inhaltlich zu verändern.
3.3. Die Pflichten aus § 312i Abs. 1 S.1 Nr. 1 bis Nr. 3 und S. 2 BGB finden keine Anwendung.
4. Pflichten des Kunden
4.1. Mit der Registrierung auf dem Portal verpflichtet sich der Kunde für die Geheimhaltung seines Benutzernamens und insbesondere seines Passwortes Sorge zu tragen und entsprechend geeignete Maßnahmen zu treffen, eine missbräuchliche Nutzung des Zugangs zum Portal durch Dritte zu verhindern. Zu diesen Maßnahmen zählt insbesondere die Sperrung des eigenen Zugangs durch den Kunden selbst, um eine zu befürchtende missbräuchliche Nutzung auszuschließen, die Wahl eines nicht trivialen Zugangspassworts, sowie die möglichst zeitnahe Änderung des Passworts bei vermuteter missbräuchlicher Nutzung des Zugangs.
4.2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Nutzung des Portals für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben Sorge zu tragen. Mit der Registrierung auf dem Portal stellt er VSG von eventuellen sich aus einer Missachtung solcher Vorgaben ergebenden Ansprüchen Dritter frei. Bei einem schuldhaften Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB durch den Kunden oder einen ihm zurechenbaren Dritten ist VSG berechtigt, die Dienste vorübergehend ganz oder teilweise zu sperren. Sämtliche weiteren Rechte, insbesondere auf Schadensersatz, bleiben vorbehalten.
5. Haftung
5.1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon unberührt sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von VSG, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
5.2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet VSG nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz bleibt unberührt.
5.3. Die in den vorangegangenen Ziffern genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von VSG, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
5.4. Sollte der Kunde von einem Dritten aufgrund von Umständen in Anspruch genommen werden, die VSG zu vertreten haben könnte, wird der Kunde dies VSG umgehend mitteilen und VSG mit allen Informationen versorgen, die VSG zur Prüfung der Rechts- und Sachlage benötigt.
6. Datenschutz
Die Bestimmungen zum Datenschutz beim Betrieb des Portals ergeben sich aus der jeweils geltenden Fassung der Datenschutzerklärung, hier abrufbar https://fp-francotyp.de/policies/privacy-policy. Im Übrigen erfolgen Informationen zu etwaigen Datenerhebungen oder Datenverarbeitungsvorgängen durch VSG im Wege gesonderter Erklärungen.
7. Schlussbestimmungen
7.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
7.2 Mündliche Nebenabreden bestehen im Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für das Abweichen von diesem Schriftformerfordernis. Die Schriftform im Sinne dieser AGBs wird auch durch E-Mail, De-Mail und Fax gewahrt.
7.3 Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
7.4 Als ausschließlicher Gerichtsstand wird, soweit zulässig, der Sitz der Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH vereinbart.
Stand 08/2018
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Datenschutzerklärung
In der nachstehenden Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Webseite und im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten und wofür wir die Daten benötigen. Des Weiteren informieren wir Sie darüber, an wen wir diese Daten weitergeben und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten geltend machen können und welche das sind.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts verarbeitet. Die einzelnen datenschutzrechtlichen Begrifflichkeiten finden Sie in einem kleinen Glossar unter „Definitionen“ am Ende dieser Datenschutzerklärung. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Falls Sie über Links auf unseren Webseiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.
Ihre persönlichen Daten werden soweit möglich durch digitale Sicherheitssysteme verschlüsselt und durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Beschädigungen, Zerstörung oder unberechtigtem Zugriff geschützt.
Sollten darüber hinaus Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich gern an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH
Prenzlauer Promenade 28
13089 Berlin
Telefon: +49 30 220 660 0
E-Mail: info@francotyp.com
Weitere Informationen zu uns finden Sie in unserem Impressum[NH1] .
Auskunft und Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Datenschutzbeauftragter: Norman Höhling
Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH
Prenzlauer Promenade 28
Telefon: +49 30 220 660 173
E-Mail: datenschutzbeauftragter@francotyp.com
Welche Daten werden erhoben und wie?
Aus technischen Gründen und zur Aufrechterhaltung und Verbesserung der Funktionalität, werden Informationen, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, automatisch von uns erhoben, gespeichert und soweit erforderlich an Dritte weitergegeben. Unser berechtigtes Interesse zur Verarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO die Betriebssicherheit der Website.
Diese Daten sind:
- Browser-Typ und -Version
- Verwendetes Betriebssystem
- Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL)
- Webseite, die Sie besuchen
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Ihre Internetprotokolldaten (IP-Adresse)
- übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus (Dateien übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
Diese anonymen Daten (Ausnahme IP-Adresse) werden getrennt von Ihren evtl. angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie können zu statistischen Zwecken ausgewertet werden, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können. Nach der Auswertung werden diese Daten bei uns und unseren Dienstleistern gelöscht.
Soweit Daten im beschriebenen Umfang erfasst werden, ist dies für die Sicherung und den Betrieb der Website gemäß Art. 21 Abs. 1 Satz 2 DSGVO zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit.
Für die Nutzung unserer Internetseite ist es, soweit hier nicht anders erwähnt, nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten mitteilen. Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf den oben bezeichneten Webseiten und bei jedem Abruf einer Datei werden über diesen Vorgang Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten nutzen wir, um Ihnen den Besuch unserer Seite technisch zu ermöglichen. Des Weiteren nutzen wir diese Daten zu statistischen Zwecken, um unsere Internetseite im Design und Layout zu verbessern. Es findet keine personenbezogene Verwertung dieser Daten statt. Unser berechtigtes Interesse zur Verarbeitung ist gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO die Betriebssicherheit und Funktionalität der Website.
Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
- Anfragende Domain
- Herkunftsland der Domain
- Darüber hinaus verwenden wir anonymisierte Nutzerprofile, um den Nutzungsumfang kostenloser Inhalte zu messen; wir erläutern dies unter:
Abonnierte, kostenlose E-Mail-Dienste/Newsletter
Wir bieten Ihnen auf unserem Online-Angebot verschiedene Newsletter an. Sie können einen Newsletter bestellen, indem Sie sich für den Bezug des Newsletters online mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.
Wenn Sie sich für einen Newsletter in unserem Online-Angebot eintragen, erfassen wir dabei Ihre Anrede, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse und einen Zeitstempel. Diese Angaben benötigen wir, um nachzuweisen, dass Sie in den Newsletterbezug eingewilligt haben. Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung beim Newsletterversand ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO).
Sie können sich von jedem Newsletter jederzeit abmelden und Ihre Einwilligung in den Versand widerrufen, indem Sie am Ende des jeweiligen Newsletters einfach den entsprechenden Link anklicken. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich mit Ihrem Widerruf sperren und nur noch aus berechtigten Nachweisinteressen verwenden, solange hierfür eine Erlaubnisgrundlage besteht, etwa um bis zum Ablauf von Verjährungsfristen nachweisen zu können, dass Sie in den Newsletterempfang eingewilligt hatten.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Wir sind bestrebt, die E-Mail-Informationen, die wir verschicken, möglichst wertvoll für Sie als Nutzer zu gestalten. Um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Angebote, die Sie als wirklich nützlich empfinden, anbieten zu können, können wir dazu regelmäßig das Nutzungsverhalten unserer E-Mail-Empfänger auswerten. D.h. zum Beispiel, ob eine E-Mail überhaupt gelesen wurde (Öffnungsverhalten) sowie welche Nachrichten und Angebote gelesen wurden und welche nicht (Klickverhalten). Diese Daten werden ausdrücklich nicht an Dritte weiter gegeben, sondern dienen ausschließlich der Verbesserung der Qualität unserer E-Mails an Sie.
Sollten Sie mit dieser Datenerhebung und Auswertung nicht einverstanden sein, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung mit einer E-Mail an datenschutzbeauftragter@francotyp.com widerrufen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie über E-Mail, Fax oder telefonisch mit uns in Verbindung treten, können wir in diesem Rahmen einige persönliche Angaben von Ihnen abfragen. Abgefragt werden jeweils die Daten, die wir benötigen, um Ihre Kontaktanfrage sinnvoll bearbeiten zu können, mindestens jedoch Name und Vorname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Rechtsgrundlage ist unser legitimen Interesse an der effektiven Erbringung unserer Dienstleistungen gegenüber Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO oder das berechtigte Interesse zur Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.
Darüber hinaus können Sie uns im Rahmen der Kontaktanfrage weitere Daten freiwillig zur Verfügung stellen. Die Daten werden von uns gespeichert und zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage verwendet. Einige Dienste unserer Portale werden in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen angeboten. Um diesen Partnerdienst anbieten zu können, ist es für uns eventuell erforderlich, Ihre persönlichen Daten auch diesen Partnerunternehmen mitzuteilen. Auch in diesem Fall werden die Daten jedoch ausschließlich zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage genutzt und zwar auch durch unseren Partner. Die freiwillige Zurverfügungstellung dieser Daten ist eine Einwilligung in die Nutzung der Daten im vorstehenden Sinne. Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verwendung von Daten wird von uns protokolliert. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Einwilligung der Betroffenen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.
Sie haben das Recht, jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu schreiben Sie bitte eine E-Mail an datenschutzbeauftragter@francotyp.com.
Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten findet sich in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) und f) DSGVO.
Nutzerabhängige Dienstleistungen
Für einige unserer Produkte oder Dienstleistungen ist eine Verwendung von personenbezogenen Daten notwendig. Dazu gehören:
- Registrierung mit Nutzerprofil
- Registrierung Ihrer Frankiermaschine
- Teilnahme an Gewinnspielen
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist ein Vertrag oder eine Vertragsanbahnung mit dem Betroffenen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Darüber kann nach Registrierung eine Einwilligung vorliegen. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist dann die Einwilligung der Betroffenen gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.
Anlegen eines Benutzer-Profils (Registrierung)<(p>)
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Internetseite zu registrieren und damit ein Benutzer-Profil anzulegen. Wir erheben und verwenden anlässlich Ihrer Registrierung auf unserer Internetseite neben den Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt, die nachstehenden Daten, die je nach Verarbeitungszweck als Pflicht- oder freiwillige Angabe gekennzeichnet sind:
- Datum und Uhrzeit der Registrierung
- Ihren Vornamen und Nachnamen
- Ihre Anschrift
- Angaben zur Ihrem Firmennamen bzw. Ihrem Unternehmen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Telefonnummer/Faxnummer
Sie erhalten mit Ihrem Benutzerprofil die Möglichkeit, weitere Teile unserer Webseite zu nutzen und sich für die von Ihnen erworbenen Angebote einzuloggen.
Sie haben das Recht, jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu schreiben Sie bitte eine E-Mail an datenschutzbeauftragter@francotyp.com.
Kundenportal MyFP-Portal
Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung des Kundenportals „MyFP-Portal“ verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Geschäftskunden. Das Portal dient der Verwaltung von Kontodaten, Bestellungen, Rechnungen, Verträgen sowie der Bereitstellung von Support- und Serviceleistungen rund um Frankiermaschinen und Postbearbeitungslösungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. Satz 1 lit. f) DSGVO, insbesondere zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Optimierung des Portals.
Verarbeitete Datenkategorien
- Stammdaten (z. B. Name, Firma, Kundennummer, Kontaktdaten)
- Zugangsdaten (z. B. Benutzername, Passwort, R-PIN)
- Nutzungsdaten (z. B. Logins, Aktionen im Portal, Supportanfragen)
- Systemdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel)
- Vertrags- und Rechnungsdaten (z. B. Bestellungen, Rechnungen, Vertragslaufzeiten)
Die Daten werden ausschließlich an interne Fachabteilungen und technische Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO weitergegeben. Eine Übermittlung an Drittländer ist nicht vorgesehen.
Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten bestehen.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Hinweis zur Registrierung und Nutzung
Für die Nutzung des Portals ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung müssen Sie der Datenschutzerklärung und den AGB zustimmen. Die gemachten Angaben müssen der Wahrheit entsprechen und sind bei Änderungen zu aktualisieren.
Klischee Designer
Im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung des webbasierten Tools „Klischee Designer“ verarbeiten wir Ihre personenbezogene Daten. Das Tool ermöglicht registrierten Nutzern die Erstellung und Verwaltung individueller Klischees für Postfrankaturen.
Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auch zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Tools.
Verarbeitete Datenkategorien
- Stammdaten (z. B. Name, Firma, E-Mail-Adresse)
- Zugangsdaten (z. B. Benutzername, Passwort)
- Nutzungsdaten (z. B. erstellte Klischees, Zeitpunkte der Nutzung)
- Systemdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen)
Das Tool wird ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur an technische Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Es gelten die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Wenn Sie sich für Gewinnspiele registrieren wird als zunächst einmal Ihre E-Mail-Adresse erhoben und gespeichert. Diese müssen Sie dann nach Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail durch Anklicken des darin enthaltenen Bestätigungs-Links verifizieren.
Ihre Anmeldedaten verwenden wir, um die ordnungsgemäße Anmeldung sicherzustellen und nicht autorisierte Zugriffe Dritter oder im Namen Dritter zu vermeiden. Daneben speichern wir den Zeitpunkt des letzten Besuchs auf unserer Webseite.
Anschließend werden im Hinblick auf Ihre Teilnahme folgende Daten abgefragt, die je nach Verarbeitungszweck als Pflicht- oder freiwillige Angabe gekennzeichnet sind:
- Anrede (Herr/ Frau)
- Vorname/Name
- Anschrift/Adresszusätze
- E-Mail-Adresse
- ggf. Telefonnummer/Telefaxnummer
- Geburtsdatum
Anschließend können Sie auswählen, ob Sie den Abschluss eines Gewinnspielvertrages mit dem anbietenden Unternehmen wünschen und in welchen Intervallen Sie über neue Gewinnspiele informiert werden möchten. Diese Einstellungen werden in Ihrem Nutzerprofil angelegt.
Die persönlichen Nutzerdaten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an potenzielle Sponsoren weitergegeben. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist die Einwilligung der Betroffenen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Für den Versand und die Analyse von Newslettern, Marketing- und Transaktions-E-Mails sowie zur Verwaltung von Kundenbeziehungen nutzen wir den Dienst Omnisend der UAB Omnisend, Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, Litauen, sowie deren verbundene Unternehmen (Omnisend Ltd., Omnisend LLC). Omnisend agiert als unser Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.
Verarbeitete Datenkategorien:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
- Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Kampagnendaten)
- Kommunikationsdaten (z. B. Newsletter- und Marketinginhalte, Interaktionen)
Zwecke der Verarbeitung:
- Versand und Analyse von Newslettern und Marketing-E-Mails
- Verwaltung von Kundenbeziehungen und Supportanfragen
- Durchführung von Umfragen, Gewinnspielen und Produktbewertungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur IT-Sicherheit und Optimierung unseres Angebots.
Omnisend setzt für die Erbringung der Leistungen Subunternehmer (z. B. Google Cloud, Mailgun, Shopify, Cloudflare, Twilio) ein, die teilweise außerhalb der EU/EWR ansässig sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere durch Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission und ggf. zusätzlicher Schutzmaßnahmen. Eine aktuelle Liste der Subunternehmer kann auf Anfrage bereitgestellt werden.
Ihre Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Pflichten bestehen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Datenschutzbeauftragten oder an privacy@omnisend.com.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Omnisend finden Sie unter:
https://www.omnisend.com/privacy/
https://www.omnisend.com/data-processing-agreement/
Hinweis: Die Nutzung von Omnisend erfolgt auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO sowie der EU-Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen in Drittländer.
Nutzung von Google-Analytics 4
Francotyp-Postalia nutzt Google-Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend "Google-Analytics" genannt). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies (kleine Textdateien), die durch einen Server im Internet auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben Google über einen Auftragsdatenverarbeitungsvertrag zum datenschutzkonformen Umgang mit Ihren Daten verpflichtet. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, die wir als Standard implementiert haben, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websitenaktivitäten für die Website-Betreiber zusammenzustellen und um ggf. weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen, dabei auch explizit Funktionen für Display-Werbung und Remarkerting Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk, Integration von DoubleClick Campaign Manager oder Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen. Auch wird Google diese Information ggf. an Dritte übertragen, sofern dieses gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Diese Nutzung erfolgt jedoch anonymisiert oder pseudonymisiert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der dazu vorgeschriebenen Art und Weise und zu den zuvor benannten Zwecken einverstanden.
Widerruf: Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
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Wir nutzen Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf einer unserer Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie unsere Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den "Recommend-Button" von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Im Zusammenhang mit einem oder mehreren der im Abschnitt „Welche Daten werden erhoben und wie?“ dargestellten Zwecke können wir Einzelheiten über Sie an folgende Personen weitergeben: verbundene Unternehmen der Francotyp-Postalia Gruppe; Dritte, die für uns und/oder die Francotyp-Postalia Gruppe Dienstleistungen erbringen; zuständige Behörden (einschließlich Gerichten und uns oder andere verbundene Unternehmen Francotyp-Postalia Gruppe beaufsichtigenden Behörden oder die Deutsche Post AG); andere Dritte, die berechtigterweise aus einem oder mehreren der im Abschnitt „Welche Daten werden erhoben und wie?“ dargestellten Zwecke Zugriff auf auf Sie bezogene personenbezogene Daten verlangen. In jedem Fall erfolgt eine Weitergabe nur dann, wenn dies auf einer rechtlichen Grundlage beruht.
Externe Links oder Hyperlinks zu Internetseiten anderer Anbieter
Unser Internetangebot enthält externe Links oder Hyperlinks zu Internetseiten anderer Anbieter. Sie sind von eigenen Inhalten der Francotyp-Postalia zu unterscheiden. Diese fremden Inhalte stammen weder von uns noch haben wir Einfluss darauf auf den Inhalt von Internetseiten Dritter. Bei der Anwahl eines externen Links oder Hyperlinks werden Sie von unserer Website auf die Website des fremden Anbieters weitergeleitet. Wir können in diesem Fall keine Gewährleistung für den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten sowie die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diese fremden Anbieter übernehmen. Die diesbezügliche Verantwortung liegt allein bei dem jeweiligen Website-Anbieter.
Sollten wir Kenntnis von dem rechtswidrigen Inhalt der auf unserer Website verfügbaren externen Links oder Hyperlinks erhalten, entfernen wir die betroffenen Links umgehend. Für entsprechende Hinweise wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten datenschutzbeauftragter@francotyp.com.
Bewerbungen bei Francotyp-Postalia
Bewerber:innen haben die Möglichkeit, sich bei Francotyp-Postalia über ein Bewerbungsformular oder per E-Mail zu bewerben.
Für die Verwaltung von Online-Stellenanzeigen und die Abwicklung des Bewerbungsprozesses nutzen wir das Bewerbermanagementsystem BambooHR der Bamboo HR LLC, 335 South 560 West, Lindon, UT 84042, USA. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Rahmen der Bewerbung ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Verarbeitete Datenkategorien:
- Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Bewerbungsunterlagen (z. B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse)
- Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Korrespondenz)
- ggf. weitere im Bewerbungsprozess erhobene Daten
Im Bewerbungsprozess unterstützen uns die Konzernkolleg:innen der Personalabteilung der Francotyp-Postalia Gruppe, die ebenfalls Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus dem Bewerbungsformular dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung, sofern keine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Pflichten oder Ihrer Einwilligung (z. B. für einen Bewerberpool) erfolgt..
Im Falle einer erfolgreichen Bewerbung werden wir Ihre Daten für die Dauer des Arbeitsverhältnisses aufbewahren und Ihre Daten nach dessen Beendigung und Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen. Andernfalls werden Ihre übermittelten Daten ausschließlich für die Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet und binnen 6 Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und ggf. zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, § 26 BDSG). Soweit eine längere Speicherung (z. B. für einen Bewerberpool) erfolgt, geschieht dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO).
Ihre Daten werden im Rahmen der Auftragsverarbeitung an BambooHR übermittelt. BambooHR verarbeitet die Daten auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Die Ausübung des Widerrufs kann insbesondere per E-Mail an personalabteilung2@francotyp.com erfolgen.
Ihr Widerrufsrecht bezieht sich grundsätzlich nicht auf solche Daten, die der Anbieter im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages oder von vorvertraglichen Maßnahmen benötigt. Ggf. stehen Ihnen jedoch weitere Rechte (Widerspruchsrecht) zu, aufgrund derer Sie die Löschung Ihrer Daten beanspruchen können. Rechtsgrundlage ist insofern das berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO zur Dokumentation des ordnungsgemäß durchgeführten Bewerbungsverfahrens.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung.
Weitere Informationen:
Weitere Hinweise zum Datenschutz bei BambooHR finden Sie unter:
https://www.bamboohr.com/privacy-policy/
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen so lange, wie es für die Erreichung des Zwecks der Datenerhebung erforderlich ist oder für einen gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeitraum.
Sie haben verschiedene Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten. Insbesondere haben Sie das Recht:
Sie können der Verwendung Ihrer Daten ohne vorherige Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Art. 13, 14 DSGVO – Informationsrecht
Art. 15 DSGVO – Auskunftsrecht: Auf Anfrage werden wir Sie gern über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Die Information erfolgt in Textform. Kontakt siehe unten.
Art. 16 DSGVO – das Recht auf Berichtigung
Art. 17 DSGVO – Recht auf Löschung
Art. 18 DSGVO – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Art. 19 DSGVO – Mitteilung
Art. 20 DSGVO – Recht auf Datenübertragung
Art. 21 DSGVO – Widerspruch
Art. 22 DSGVO - Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Art. 23 DSGVO – Beschränkungen
Art. 77 DSGVO - Beschwerderecht
Der Gesetzgeber hat vielfältige Aufbewahrungspflichten- und Fristen erlassen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
Hinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden, oder einem Anliegen oder einer Anfrage zum Datenschutz, das/die Sie an uns gerichtet haben, nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie bitte:
Auskunft und Kontakt zur Datenaufsichtsbehörde
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
Tel.: +49 30 13889 0
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Änderungen und Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Jede Änderung der Datenschutzerklärung wird hier auf dieser Webseite bekannt gegeben und gilt ab dem Veröffentlichungsdatum. Sollte Francotyp-Postalia Ihre Daten für weitergehende Zwecke verwenden wollen, so werden wir Sie dafür um Ihre Erlaubnis bitten. Nur mit Zustimmung ändert sich so der Nutzungszweck dieser Daten.
Diese Datenschutz-Erklärung ist aktuell gültig und datiert vom 15. Oktober 2025.
"Besondere Arten personenbezogener Daten" sind Angaben über die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit oder Sexualleben.
"Anonymisieren" ist das Verändern personenbezogener Daten derart, dass die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.
"Dritter" eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede andere Stelle, außer der betroffenen Person, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die Daten zu verarbeiten.
"Einwilligung der betroffenen Person" ist jede ohne Zwang, für den konkreten Fall, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
"Empfänger" ist jede Person oder Stelle, die Daten erhält. Dritter ist jede Person oder Stelle außerhalb der verantwortlichen Stelle. Dritte sind nicht der Betroffene sowie Personen und Stellen, die im Inland, in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum personenbezogene Daten im Auftrag erheben, verarbeiten oder nutzen.
"Erheben" ist das Beschaffen von Daten über den Betroffenen.
"Löschen" das Unkenntlichmachung gespeicherter personenbezogener Daten.
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen; als bestimmbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer und anderen besonderen Merkmalen bestimmt werden kann, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind.
"Pseudonymisieren" ist das Ersetzen des Namens und anderer Identifikationsmerkmale durch ein Kennzeichen zu dem Zweck, die Bestimmung des Betroffenen auszuschließen oder wesentlich zu erschweren.
"Unternehmen" ist jede natürliche und juristische Person, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, unabhängig von ihrer Rechtsform, einschließlich Personengesellschaften oder Vereinigungen, die regelmäßig einer wirtschaftlichen Tätigkeit nachgehen;
"Unternehmensgruppe" ist eine Gruppe, die aus einem herrschenden Unternehmen und den von diesem abhängigen Unternehmen besteht.
"Verarbeiten" ist das Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren und Löschen personenbezogener Daten. Im Einzelnen ist, ungeachtet der dabei angewendeten Verfahren:
- Speichern das Erfassen, Aufnehmen oder Aufbewahren personenbezogener Daten auf einem Datenträger zum Zweck ihrer weiteren Verarbeitung oder Nutzung
- Verändern das inhaltliche Umgestalten gespeicherter personenbezogener Daten,
- Übermitteln das Bekanntgeben gespeicherter oder durch Datenverarbeitung gewonnener personenbezogener Daten an einen Dritten in der Weise, dass
a) die Daten an den Dritten weitergegeben werden oder
b) der Dritte zur Einsicht oder zum Abruf bereitgehaltene Daten einsieht oder abruft, - Sperren das Kennzeichnen gespeicherter personenbezogener Daten, um ihre weitere Verarbeitung oder Nutzung einzuschränken,
- "Verantwortliche Stelle" ist jede Person oder Stelle, die personenbezogene Daten für sich selbst erhebt, verarbeitet oder nutzt oder dies durch andere im Auftrag vornehmen lässt.
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